مقدمة
لم تعد المواقع الإلكترونية تعتمد في نشر علامتها التجارية على الأسلوب التقليدي في جذب الزبائن وتصدر محركات البحث، إذ ظهر ما يسمى إعلانات جوجل التي ساعدت أصحاب المواقع على النمو وزيادة معدلات التحويل وفق أنواع متنوعة تخدم أهداف المواقع بصورة مميزة ذات طابع تقني مدروس، الأمر الذي صنع لإعلانات جوجل قوة رقمية فعالة تكاملت مع تطوير مفاهيم التسويق الرقمي وأساسياته.
ما المقصود بإعلانات جوجل (Google Ads)؟
هي عبارة عن منصة إعلانية رقمية طرحتها مجموعة جوجل كأدارة تسويق مبتكرة تساعد أصحاب المواقع الإلكترونية على الترويج لمنتجاتهم وخدماتهم وفق أسس وأدوات تسمح لهم بعرض إعلاناتهم على مستخدمي جوجل، وذلك باتباع خوارزميات البحث عن الكلمات المفتاحية، واختيار الجمهور المستهدف أثناء عمليات استخدام كل جوجل أويوتيوب وغيرها من المحركات المشهورة.
تساعد إعلانات جوجل على تحويل العملاء وجذبهم، كذلك تحسين سرعة الموقع وزيادة المتابعين مع الاستهداف الصحيح واختيار جمهورك من الناحية الديموغرافية التي تعزز من انتشار العلامة التجارية الخاصة بالموقع.
الفرق بين إعلانات جوجل ووسائل التسويق الأخرى
تميزت إعلانات جوجل في الآونة الأخيرة عن وسائل التسويق التقليدية كونها ساعدت المواقع على تحديد الفئة المستهدفة الباحثة عن منتجك أو خدمتك بدقة أكبر بالمقارنة مع وسائل التسويق الأخرى التي يتصفح بها الجمهور بغرض التسلية ليس إلا، الأمر الذي يقلل من معدلات التحويل ويضعف من الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة، أضف إليه كونها تعتمد بمجمل أدائها على الكلمات المفتاحية التي يستخدمها العملاء في الوصول إلى المنتج والتي تعتبر استراتيجية دقيقة في تحسين محركات البحث بالمقارنة مع التسويق ضمن وسائل التوصل الاجتماعي التي تعتمد على السلوك والاهتمامات وتغيراتها، أما من ناحية التكلفة قد تزداد إعلانات جوجل في التكلفة (الدفع مقابل النقرة أو التحويل)، بينما تمنحك الأساليب الأخرى سعراً أقل ولكن بمستوى تحويل أقل.
أنواع إعلانات جوجل المتاحة
تختلف أشكال إعلانات جوجل المطروحة بحسب الهدف من الإعلان والجمهور المستهدف، وتتغير هذه الأسباب بحسب الشركة صاحبة الإعلان، إلا أن هناك خمس أنواع أساسية لإعلانات جوجل:
- إعلانات البحث (Search Ads): يظهر هذا النوع من الإعلانات على شكل نصي أو وصفي، بحيث يستهدف العملاء الذين يبحثون بشكل مخصص عن الخدمة أو المنتج، يعتمد بشكل أساسي على الكلمات المفتاحية المستخدة في بحث جوجل ويتم اختيارها بمساعدة أدوات تحليلية رقمية.
- إعلانات العرض (Display Ads): يشكل هذا النمط من الإعلانات شبكة تسويقية تعمل على جذب العملاء بالأسلوب البصري والإعلان التفاعلي كالصور والأيقونات، إذ يعتبر مثالي لنشر العلامة التجارية وتعريف الزوار بها واستقطابهم لمعرفة المزيد، قد لا ترتبط الإعلانات المرئية بصورة أساسية بالكلمات لمفتاحية التي يستخدمها العميل لذلك تشكل مساحة أكبر لعرض منتجات ومواقع مختلفة.
- إعلانات Shopping: تعرض هذه الإعلانات صورة خاصة للمنتج مع السعر والمتجر الذي يقدمه، تهدف بصورة مثلى إلى زيادة معدلات التحويل وتغيير العميل من متصفح إلى مشتري من خلال الاعتماد على الأسلوب التسويقي.
- إعلانات الفيديو (Video Ads): ينتشر هذا النمط ضمن منصات اليوتيوب ومواقع العرض عبر الإنترنت، وتقسم إلى عدة أشكال منها ما قبل الفيديو ومنها أثناء العرض، قد تتجاوز العشرين ثانية بحسب المنتج أو الهدف.
- إعلانات التطبيقات (App Campaigns): تكثر هذه الإعلانات ضمن تطبيقات التحميل (جوجل بلاي) واليوتيوب والجيميل، لا تحتاج إلى الاعتماد على الكلمات المفتاحية إنما على الدفع حسب التثبيت.
كيف يتم إدارة إعلانات جوجل؟
تمر خوارزمية إدارة إعلانات جوجل أدز بالعديد من الخطوات التي تجعل منها موجهة وذات فعالبة عالية لصنع الفارق في عالم التسويق الرقمي المدروس، من أهم خطوات الإدارة الناجحة لهذه الإعلانات:
- اختيار نوع الحملة ضمن الإعلانات سواء كانت حملة بحث أو عرض أو حملات shopping أو الفيديو، حيث تلعب كل واحدة من هذه الحملات دور في توجيه العملاء بطريقة مختلفة فمثلاً حملات العرض تركز في توفير الإعلانات البصرية أمام المتابعين، أما الحملاث البحثية فتعتمد في استراتيجياتها على التركيز على الكلمات ضمن نتائج جوجل كلاً بحسب العميل.
- البحث عن الكلمات المفتاحية الأكثر استخداماً بحسب الجمهور المستهدف، بحيث توفر هذه الكلمات احتمالية تحويل العميل مع إمكانية الشراء بصورة عالية وحجم أكبر. يتم تتبع هذه الكلمات باستخدام أدوات مخصصة مثل Free Keyword Generator و Google Trends وغيرها.
- اعتماد الأساليب المميزة والجذابة في صياغة الإعلانات مما يساعد في جذب العملاء وتشجيعهم على زيارة الموقع.
- العمل على تحليل الأداء ومعدلات النقر والتحويل بصورة مستمرة، الأمر الذي يضمن نتائج متطورة وإجراء التحسينات المناسبة في الوقت المتاسب.
- تحديد الجمهور المستهدف بطريقة منطقية مدروسة من حيث الديمغرافية والاستهلاك العام والميزانية اليومية.
تحديد نوع وآلية الإدارة الأنسب لإعلان جوجل
تتغير معطيات وأنواع إعلانات جوجل بحسب الهدف من وراء هذا الإعلان، كذلك المنتج أو الخدمة التي يقدمها الموقع، حيث تعتمد أغلب المتاجر الإلكترونية على تطوير إعلاناتها البصرية والمتعلقة بالتسويق المرئي الذي يهدف إلى عرض المنتجات وتقديم عروض واضحة مع أساليب تفاعلية ممكن أن تحول العملاء إلى مشترين، بينما تركز المواقع الخدماتية أو المدونات على نشر الإعلانات البحثية التي تتوجه مباشرة إلى كلمة المفتاح التي يبحث عنها الزبون بشكل مخصص، الأمر الذي يمكنها من عرض معلوماتها بأسلوب نصي يساعد العميل الوصول إلى احتياجاته.
أما بالنسبة لآلية الإدارة فلاشك أنها تحتاج إلى خبرة مطورة في تحليل الأداء واستخدام الأساليب التسويقية المدروسة وإدارة هذه الحملات بطريقة تقنية تعتمد على الجمهور المستهدف بشكل أساسي، قدمت شركة “تك مارت” خدماتها المرتبطة بإدارة إعلانات جوجل أدز باستخدام أدوات وأساليب تزيد من فرصة ظهور إعلانك وتطوير عملك بطريقة مميزة وذات فعالية عالية.
مساهمة “تك مارت” في الإدارة الصحيحة لإعلانات جوجل
سارعت شركة “تك مارت” على دراسة الأساليب التقنية الصحيحة لزيادة متابعين الموقع ومعدلات التحويل عبر إعلانات جوجل المختلفة، حيث عملت على تحليل المنافسين والأداء واختيار الكلمات المفتاحية التي تتماشى مع أهداف الموقع الخاص، إضافة إلى اختيار النوع الأنسب للإعلان بحسب ما يقدمه الموقع، هذه التقنيات طورت من مفهوم التسويق بالنسبة للمواقع مع “تك مارت” حيث عملت على زيادة المتابعين، تحسين الأداء، وتحديد أكبر للجمهور المستهدف.
خدمات “تك مارت” المتعلقة بإدارة إعلانات جوجل أدز
خاتمة
ساعدت جوجل إلى حد كبير المواقع الإلكترونية على عرض منتجاتها وأعمالها وخدماتها من خلال مجموعة من الإعلانات المتنوعة التي تخدم بصورة أو بأخرى مصلحة الموقع وتزيد من أرباحه وفق أسلوب تقني رقمي يعمل على توفير فرص أكبر لهذه المواقع للنمو وتغيير مفهوم التسويق لديها.